Comerciales y de hábitos de consumo

Los hábitos de consumo han sufrido cambios importantes en los últimos años, especialmente con la universalización de la compra online y la aparición de nuevas tipologías de compradores. Los comercios deben tener una gran capacidad de adaptación a las demandas de los consumidores y apostar por la especialización, la modernización, la profesionalización, la prestación de servicios cada vez más avanzados, la calidad, la diferenciación, el conocimiento del producto y la atención y el cuidado del cliente. En consecuencia, los estudios sobre la oferta y la demanda comercial, así como lo hábitos de compra se hacen imprescindibles:

• Cuotas de mercado según insignias y tipologías.
• Frecuencia y hábitos de compra.
• Motivaciones de compra.
• Elección del establecimiento o de la marca.
• Canales de compra y compra online.
• Gasto realizado (retención vs. fuga del gasto).
• Balance comercial (gasto captable-comercializable).
• Identificación de excesos o defectos en el mercado.
• MIX comercial recomendable.
• Directorios o censos comerciales (Subvencionable).
• GIS comercial (geoespacialización en planimetría).
• Impacto de grandes equipamientos comerciales.
• Análisis de competencia.