Baleària inaugura el nou buc Regina Báltica davant els seus grups d’interés (accionistes, treballadors, proveïdors…). El nou buc de 145 metres d’Eslora i 25 de màniga, amb una capacitat per a 1.675 persones i 350 vehicles i que compta amb 400 cabines, que passarà a ser avaluat mitjançant l’estudi de satisfacció que Investratègia realitza en aquesta companyia, juntament amb la resta de la flota.

Investratègia és convidada a aquesta festa d’inauguració, acudint en representació de la mateixa Antonio Marqués Cruañes.

El president de la naviliera, Adolfo Utor, aprofita l’esdeveniment per mostrar l’informe de Responsabilitat Social Corporativa, on s’adjunten diferents resultats d’explotació, les línies estratègiques generals de l’empresa, juntament amb algunes dades extretes de l’enquesta de satisfacció de la companyia elaborats per Investratègia, com són el nivell de satisfacció amb el servei i la probabilitat de tornar a contractar els serveis de Baleària.